Mnogi naši građani koji žive i rade u Austriji godinama plaćaju polise osiguranja koje su u međuvremenu postale nepovoljne ili nepotrebne. Razlog najčešće nije pogrešna odluka, već nepoznavanje zakonskih rokova i procedura.Osiguranje u Austriji funkcioniše po jasno definisanim pravilima, a automatsko produženje ugovora često dovodi do toga da klijenti nastavljaju da plaćaju premije i kada za to više nema realne potrebe.
Zakonski rokovi: šta propisuje austrijsko pravo
Ugovori o osiguranju regulisani su prema zakonuVersicherungsvertragsgesetz (VersVG).Većina se polisa zaključuje na period od tri do deset godina, ali je zakonska minimalna obaveza kod većine vrsta osiguranja tri godine (izuzetak je osiguranje automobila).Otkazni rok se najčešće kreće od jednog do tri meseca, u zavisnosti od vrste osiguranja. U praksi je važno proveriti tačan rok u ugovoru, ali se raskid u pravilu može izvršiti uz poštovanje otkaznog roka koji počinje da teče od dana zaključenja ugovora, odnosno od osiguravajuće godine.Ukoliko klijent ne pošalje otkaz u predviđenom roku, ugovor se automatski produžava.Važno je znati da postoje redovni i vanredni razlozi za raskid polise.Kada je moguć raskid polise
Godišnji raskid je najčešća opcija. Većina polisa može se raskinuti na kraju osiguravajuće godine, uz otkazni rok od jednog do tri meseca, u zavisnosti od vrste osiguranja i ugovornih uslova.Prodaja osigurane stvari može predstavljati osnov za raskid, ali ne uvek automatski.Kod prodaje automobila, polisa se po pravilu prekida.Kod prodaje kuće ili druge nekretnine, osiguranje se ne prekida automatski. Novi vlasnik stupa u prava i obaveze iz ugovora, a postoji rok od mesec dana u kojem je moguće podneti zahtev za raskid, u skladu sa zakonskim odredbama.Povećanje premije bez povećanja pokrića daje pravo na vanredni raskid ugovora.„Najveća greška je čekanje da polisa sama istekne. U Austriji se mnoge automatski produžavaju ako klijent ne reaguje na vreme“, objašnjava Edita Matejić, licencirani makler za osiguranja iz Beča.Na šta obratiti pažnju prilikom promene osiguravača
Prilikom prelaska na novu polisu nije presudna samo cena.Potrebno je proveriti visinu pokrića (Deckungssumme), klauzulu o indeksaciji, visinu franšize (Selbstbehalt) i eventualna isključenja u ugovoru.Dodatne informacije o pravima potrošača dostupne su na portaluArbeiterkammer, koji pruža nezavisne savete i objašnjenja u vezi sa osiguranjem u Austriji.Najčešća pitanja
Da li mogu raskinuti polisu ako se selim iz Austrije?Trajno preseljenje u drugu državu može predstavljati osnov za prevremeni raskid većine polisa, uz dokaz o odjavi boravka.Koliko košta savetovanje kod maklera?U Austriji se licencirani makleri najčešće finansiraju kroz proviziju osiguravajućih kuća, što znači da klijent u pravilu nema dodatne troškove savetovanja.Osiguranje u Austriji podrazumeva jasna pravila, ali i stroge rokove koje klijenti često zanemaruju. Automatsko produženje ugovora, nepoznavanje prava na raskid polise i nedovoljna informisanost o tržišnim ponudama najčešći su razlozi zbog kojih građani plaćaju više nego što je potrebno.Pravovremena provera postojećih ugovora, razumevanje zakonskih mogućnosti i upoređivanje pokrića mogu dovesti do značajne uštede novca, bez smanjenja sigurnosti.Informisana odluka je najbolja zaštita - finansijska i pravna. Kao poseban benefit za čitaoce portala Svet Plus, Edita Matejić nudi potpuno [ Besplatnu analizu] vaših postojećih ugovora.
